Política de tratamiento de datos personales
Vigente desde:
1. Responsable del tratamiento
HSG Ingeniería S.A.S., NIT 901.503.029-0, con domicilio en la Carrera 69A # 71A-35, piso 3, oficina 001, Bogotá D.C., Colombia. Correo: protecciondatos@hsgsas.com. Teléfono: +57 301 709 5817.
2. Marco legal
Artículos 15 y 20 de la Constitución Política, Ley 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013) y demás normas que los modifiquen o complementen.
3. Alcance
Aplica a los datos personales de clientes, proveedores, contratistas, trabajadores, candidatos, accionistas y visitantes del sitio web que HSG recolecta o trata.
4. Finalidades
- Responder solicitudes de información y cotización enviadas por formularios, correo, teléfono o WhatsApp.
- Ejecutar y documentar los contratos y servicios prestados.
- Gestionar procesos de selección y relaciones laborales y contractuales.
- Atender peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (PQRS).
- Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Enviar información comercial sobre nuestros servicios, solo si el titular lo autoriza.
5. Datos sensibles
HSG no publica datos sensibles (como información de salud o grupo sanguíneo) en este sitio web. Cuando deba tratarlos por obligaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo, lo hará con autorización expresa, de forma facultativa para el titular y con medidas de seguridad reforzadas.
6. Derechos del titular
Conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso de sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos, y acceder gratuitamente a ellos.
7. Procedimiento para consultas y reclamos
Escriba a protecciondatos@hsgsas.com indicando su nombre, documento, datos de contacto y su solicitud. Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) más. Los reclamos se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) más, según los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
8. Cookies y analítica
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, se informará y, cuando corresponda, se solicitará su consentimiento.
9. Seguridad y transferencias
HSG aplica medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos contra pérdida, consulta o uso no autorizado. Los datos solo se comparten con encargados que prestan servicios a HSG bajo deber de confidencialidad, o cuando lo exija una autoridad competente.
10. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o por el término que exija la ley.